Die Vorteile einer Immobilien Software
Inhaltsverzeichnis
- Welche verschiede Arten von Immobiliensoftwares gibt es
- Immobilien Software-Lösungen decken die gesamte Wertschöpfungskette ab
- Vergleich von Immobilien Software
- Die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen wird durch die Immobilien Software verbessert
- Wie Immobilien Softwares zu Ihrem Kostenersparnis beitragen
- Trends von Immobilien Softwares
- 6 praktische Grunde warum sie eine Immobilien Software verwenden sollten
- Wüest Dimensions die führende Real Estate Management Plattform
Der weltweite Markt für Immobilien Software wächst rasant: 2020 wurde er auf 9,34 Mrd. USD geschätzt, bis 2028 soll er auf 18.66 Mrd. USD wachsen. Die Digitalisierung hat die Immobilienbranche erreicht und der regulatorische Transformationsdruck steigt. Der Siegeszug des «PropTechs» ist mehrfach ein Gewinn: Immobilien Software steigert die Effizienz des Tagesgeschäfts. Dekarbonisierung und CO2-Absenkpfade sind ohne digitale Tools kaum umsetzbar, laut Expert:innen.
Dank der Simulation von Baumaßnahmen oder Zukäufen lassen sich strategische Entscheidungen für die Portfolioentwicklung auf einer genaueren Datengrundlage treffen. In diesem Artikel gehen wir zunächst auf die Arten, Funktionen und Vorteile von einer Immobilien Software ein und zeigen im Anschluss, wie Nutzer:innen die für sie geeignete Lösung finden.
Welche verschiedenen Arten von Immobilien Softwares gibt es?
Immobilien Software gibt es wie Sand am Meer. Allein auf der Software-Feedbackplattform Capterra finden sich derzeit über 10.000 Lösungen dieser Art dazu. So gibt es für alle Personen und Bedürfnisse eine passende Lösung. Da ist es auch nicht verwunderlich, dass sich die Art von Immobilien Software anhand verschiedener Blickwinkel einteilen lassen, zum Beispiel nach Zielgruppe, Funktionsumfang oder Liegenschaftstyp.
Geschäftsmodell: SaaS vs On-Premise Immobilien Software
«On-Premise» bedeutet «vor Ort»; diese Immobilien Software ist eine Lösung, bei deren Konfiguration die Nutzer:innen eine Lizenz erwerben, die sie berechtigt, die Software auf dem eigenen Server zu installieren und zu verwenden. Das Produkt wird dabei auf eine zum Zeitpunkt des Kaufs festgelegte Anzahl von Arbeitsplätzen eingestellt.
«SaaS» steht hingegen für «Software as a Service». Das heißt, die Immobilien Software wird vom Herausgeber gegen eine Abonnementgebühr online bereitgestellt. Die Software befindet sich nicht auf dem eigenen Server, sondern wird auf einem externen Server gehostet, der in einem Rechenzentrum betrieben wird. Hierbei wird von einer «Full-Web»-, «Cloud»- oder «On-Demand»-Lösung gesprochen, weil keine lokale Lizenz für den Zugang erworben werden muss: Sie nutzen die Software über das Internet.
Auf das Cloud-Segment entfiel 2021 mit mehr als 58,00 % der größte Umsatzanteil des Immobilien Software-Marktes, und es wird erwartet, dass es seine Dominanz beibehalten wird.
Zielgruppe: B2B, B2C und B2B2C Immobilien Software
Immobilienverwaltungssoftwares sind für unterschiedliche Akteur:innen in der Immobilienbranche konzipiert, unabhängig von der Größe des Immobilienportfolios. So gibt es spezifische Lösungen, die hauptsächlich für Immobilienbesitzer:innen, ‑verwalter:innen und Investor:innen gedacht sind, aber auch eigens entwickelte Tools für Immobilienagenturen oder Beratende. Bei Wüest Partner bieten wir zum Beispiel digitale Immobilienlösungen für Experten:innen im B2B Bereich, Dienstleistende aus dem B2B2C Sektor, sowie Immobilien- und Wirtschaftsakteur:innen aus dem B2C Umfeld.
Liegenschaftstyp: Lösungen zur Verwaltung von Wohn- bzw. Geschäftsliegenschaften
Da unterschiedliche Immobilienarten auch verschiedene Anforderungen mit sich bringen, gibt es spezifische Software dafür. Hauptsächlich wird dabei zwischen Software für Wohnimmobilien, welche zwei Drittel des Marktvolumens ausmachen, und für Geschäftsliegenschaften unterschieden, die ein Drittel darstellen. Bei beiden ist sogar eine noch detailliertere Aufteilung möglich. Zum Beispiel, Einfamilien- und Mehrfamilienhäuser für den ersten Fall, sowie Büros, Gewerbe, Hotels, und mehr für letzteren.
Funktionsumfang: Spezialisierte, modulbasierte und full-stack Immobilien Software
Digitale Immobilienlösungen existieren sowohl als Nischenlösungen, die nur eine bestimmte Funktion erledigen, zum Beispiel ein CRM-System zur Kundengewinnung und ‑bindung, als auch als umfassendere Lösung, welche mehrere oder sogar alle wesentlichen Bedürfnisse erfüllt. Darüber hinaus bieten einige Firmen auch digitale Lösungen an, wie zum Beispiel die Real Estate Management Plattform Wüest Dimensions, die es Nutzer:innen erlauben, anhand eines Baukastensystems die relevanten modularen Anwendungen auszuwählen, um eine auf ihre Bedürfnisse maßgeschneiderte Lösung zu erhalten.
Funktion: Immobilien Software für jeden Anwendungsfall
Nahezu endlos ist die Anzahl an Softwarearten, wenn nach der Hauptfunktion unterschieden wird. Dabei gibt es eine sehr große Bandbreite von einfacheren Marketinglösungen bis hin zu umfassenden Anwendungen zur Immobilienverwaltung. Eine vollständige Übersicht liefern wir deshalb in dem nächsten Abschnitt.
Immobilien Software-Lösungen decken die gesamte Wertschöpfungskette ab
Digitale Lösungen bedienen alle Tätigkeitsfelder der Immobilienbranche über die gesamte Wertschöpfungskette. Um allen Anforderungen gerecht zu werden, gibt es eine Vielzahl an Immobilien Softwares, die von einer all-in-one bis zur hochspezialisierten Einzellösung reichen. Hier ein Überblick nach Tätigkeiten, der sich in vier Bereiche gliedert:
- Marketing & Vertrieb,
- Verwaltung von Immobilien,
- Instandhaltung & Bau
- Wertermittlung & finanzielles Management
Immobilien Software für Marketing & Vertrieb
Marketing Software
Marketingsoftware hilft Immobilienagenturen, Maklerbüros oder unabhängigen Immobilienmakler:innen, neue Kundschaft zu gewinnen und für ihre Dienstleistungen zu werben. Beispiele dafür reichen von Blogplattformen und Tools für soziale Medien bis hin zu professionelle Fotobearbeitungsapplikationen, die speziell für den Immobiliensektor entwickelt wurden.
CRM-Software
Customer-Relataionship-Management Software (CRM) konzentriert sich hauptsächlich auf die Verbesserung der Kundenbeziehungen und arbeitet deshalb an der effizienten Lösung von Problemen im Umgang und der Kommunikation mit Immobilien-Kund:innen. CRM-Software ist ein praktisches Tool, mit dem Sie Ihren Umsatz und Kundenloyalität steigern können.
Lead Generation Tools
Lead-Generierung dank Real Estate Lead Generation-Software ist ein Marketingbegriff, der den Prozess der Gewinnung von Personen beschreibt, die an Ihren Dienstleistungen oder Immobilien interessiert sind. Für ein Immobilienunternehmen wären das Leute, die Ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen, um ihr Haus zu mieten, zu kaufen oder zu verkaufen.
Augmented and Virtual Reality Technologies
Virtuelle Realität (VR) ist eine computergenerierte Umgebung mit Szenen und Objekten, die real zu sein scheinen und Benutzer:innen das Gefühl geben, in Ihrer Immobilie zu stehen. Dank diese 360 Grad Software für Immobilien erleben Nutzer:innen eine virtuelle 3D-Visualisierung des jeweiligen Objekts. Diese immersive Erfahrung wird durch ein Virtual-Reality-Headset oder ‑Helm ermöglicht. Bei der Augmented Reality (AR) handelt es sich um Animationen, die durch die Handy- oder Tabletkamera wahrgenommen werden können.
Immobilienportale & IDX
Hochwertige Transaktions-Softwares ermöglichen die Verbreitung von Immobilienanzeigen auf allen großen Immobilienportalen wie zum Beispiel ImmoScout24 und Immowelt sowie den wichtigsten Portalen für genaue Zielkund:innen. Attraktive Anzeigen sind somit mit wenigen Klicks online.
IDX ist eine Software, die auf einer Website gehostet wird und es Makler:innen ermöglicht, Angebote aus einem lokalen MLS (Multiple Listing Service) oder mehreren MLS in kürzester Zeit zu erfassen. IDX wiederum ermöglicht es jedem, diese Angebote einzusehen und eine Immobiliensuche durchzuführen, ohne dass die Hilfe von Vermittelnden notwendig ist.
Immobilien Makler Software
Das Kerngeschäft von Makler:innen, die Vermarktung von Immobilien, verlangt eine digitale Lösung zur Unterstützung ihrer Prozesse. Immobilien Makler Softwares sollten folgendes beinhalten: Das Erfassen von Immobilien, das Generieren von Exposés und internet-tauglichen Anzeigen sowie die automatisierte Verbreitung von Anzeigen auf einschlägigen Plattformen.
Auch wenn Makler:innen selten komplette Real Estate Management Plattformen brauchen, können Teile davon bei der Festlegung von Verkaufspreisen helfen. Datenmodule wie Standortinformationen, Transaktionsübersichten und Marktdaten eignen sich ideal dafür.
Zusätzlich sollte eine Software für Immobilien-Makler:innen bei der Kundenakquise unterstützen. Dazu eignen sich z.B. kostenlose Online-Bewertungstools oder Einblicke in die Preisentwicklung und die Transaktions-Historie eines Viertels.
Immobilien Akquise Software
Wie im vorigen Abschnitt skizziert, sollten Softwares für Immobilien-Makler:innen auch ein Akquise-Instrument sein. Nicht nur für das Generieren von Kundenkontakten, sondern auch für das Identifizieren von Verkaufsobjekten. Wer ein Haus mit einem Online-Tool kostenlos bewerten lässt, spielt wahrscheinlich mit dem Gedanken, es zu verkaufen. Eigentümer:innen von größeren Beständen lassen sich vielleicht nicht mit einer Online-Bewertung locken. Sie werden leichter Interesse für Lösungen zur besseren Portfolioverwaltung entwickeln. Dazu gehören u.a. energetische Optimierungsmaßnahmen, um die Herausforderung der Nachhaltigkeit gewinnbringend zu meistern.
Unabhängig von den angebotenen Lösungen und Services, ist eine Immobilien-Akquise-Software entscheidend, um die Kundengewinnung professionell und strukturiert zu managen. Dies steigert nicht nur die Erfolgschancen im Vertrieb, sondern bietet auch dank automatischer Reports einen besseren Überblick über die Sales Pipeline.
Software für die Immobilien Verwaltung
Digitale Lösungen zum Prozessmanagement
Ein Hauptvorteil von Immobilien Software ist vor allem die Automatisierung von bestimmten Aufgaben. So helfen sie beim Transaktionsmanagement und bei Aufgaben der Immobilienakquisition. Außerdem erleichtern viele Immobilien Softwares auch Buchhaltungs- und Controllingaufgaben wie die Kontrolle der Budgeteinhaltung auf Portfolio‑, Teilportfolio- oder Liegenschaftsebene.
Hausverwaltung Software
Die Vermietung von Immobilien besteht aus vielen klar geregelten und wiederkehrenden Prozessen. Prüfung der Mietzahlungen, Betriebskosten-Abrechnungen, Instandhaltungen, Reparaturen, Akquise von neuen Mieter:innen und vieles mehr.
Eine Hausverwaltungs-Software erlaubt alle wiederkehrenden Prozesse schneller und effizienter zu erledigen. Das spart Kosten, vielleicht sogar Personal, erleichtert die Koordinierung von Arbeiten und erlaubt sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: z.B. das Optimieren der Einnahmen oder die Entwicklung von Nachhaltigkeits-Strategien.
Software Vermietung Immobilien
In der Theorie gehört Vermietung zu den einfachsten Geschäftsmodellen überhaupt. In der Praxis Geld mit Mietobjekten zu verdienen ist hingegen ein mit Tücken und Hindernissen gesäumter Weg. Das Mikro-Management des Tagesgeschäfts und das ständige Justieren an Schraubstellen muss in Einklang mit einer langfristigen Strategie gebracht werden. Handwerk und Vision sollten eine Einheit bilden, was durch solche Lösungen erleichtert wird.
Software für die Vermietung von Immobilien erlaubt das Tagesgeschäft mit einer bisher nicht erreichten Genauigkeit zu erledigen. Bei Portfolien ab ein paar Hundert Einheiten ist die Menge von Daten nur noch schwer überschaubar, zumindest mit traditionellen Methoden. Mit einer Immobilienvermietungs-Software lassen sich Daten viel leichter meistern und analysieren. Dadurch erreichen Entscheidungsgrundlagen für Immobilien-Manager:innen einen höheren Genauigkeitsgrad.
Lease Administration Software
Dieses Modul optimiert die Details von Mietverträgen, um wichtige Termine, finanzielle Verpflichtungen, Versicherungsanforderungen, Kautionen und vieles mehr für Immobilien, Ausrüstung und andere geleaste Vermögenswerte effektiv zu verwalten.
ERP-Software für Immobilien
Dies ist eine hervorragende Art von Softwarelösung, die Sie in Ihrem Immobilienunternehmen einsetzen können. Sie hilft Ihnen, die täglichen Aktivitäten, die Finanzberichterstattung, die Gehaltsabrechnung und andere Geschäftsprozesse zu verwalten.
Brokerage Management Software
Das Makler-Verwaltungssystem ist die zentrale Datenbank für Kundeninformationen, Informationen über Policen und Angebote, Aktivitäts-Historien und geplante Folgemaßnahmen, Buchhaltungsdaten, Marketing-Analysetools und vieles mehr.
Immobilien Expose Software
Für Makler:innen sind Exposés lebenswichtig, so wie Menüs für ein Restaurant. Sie auf Knopfdruck erstellen zu können stellt eine große Hilfe dar, besonders, wenn der Umfang der Angaben und Darstellungsform frei wählbar ist. Eine gute Immobilien Expose Software, sei es für Makler:innen, Asset-Manager:innen oder andere Akteur:innen der Immobilienbranche, muss ein leistungsfähiges und flexibles Reporting haben. Ob damit Exposés oder andere Berichte erstellt werden, hängt von den Bedürfnissen der Nutzer:innen ab.
Software für Instandhaltung und Bau von Immobilien
Facility Management Software
Facility Management Lösungen konzentrieren sich auf die physischen Aspekte der Immobilienverwaltung. Dazu gehören geplante Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten wie die Reinigung, Gartenpflege, Prüfung der Haustechnik sowie vorausschauende Maßnahmen zur Werterhaltung und ‑steigerung der Immobilie. Eine zeitgemäße Facility Management Software (auf Deutsch: Software für Gebäudemanagement) ist auch BIM-fähig. Damit sind die einzelnen Bauteile genau hinterlegt und können z.B. den jeweiligen Dienstleister:innen präzise beschrieben werden.
CAFM SOFTWARE
CAFM steht für Computer Aided Facility Management. CAFM Software konzentriert sich auf das Facility Management und unterscheidet sich von Lösungen, die mit mehreren Modulen alle Aspekte der Immobilienverwaltung abdecken, auch Real Estate Management Plattformen genannt. Der Trend geht zu umfassenden Lösungen im Gegensatz zur Nutzung von mehreren spezialisierten Softwares.
Software Instandhaltung
Aufgrund von Witterungseinflüssen, der Abnutzung und der begrenzten Lebensdauer von Bauteilen unterliegen auch Immobilien dem Verschleiß. Zur Werterhaltung sind regelmäßige Instandhaltungsarbeiten und Reparaturen notwendig. Diese werden jedoch kaum geplant, sondern meistens ad hoc durchgeführt.
Eine Instandhaltungssoftware erlaubt es, ein System in die anfallenden Arbeiten zu bringen und diese sogar über Jahrzehnte zu planen und einzupreisen. Anstatt Instandhaltungen bei Bedarf durchzuführen, wird mit Hilfe der digitalen Lösung die Werterhaltung zu einem präzise und langfristig planbaren Unterfangen, was wesentlich kosteneffizienter ist. Ein gutes Beispiel von Instandhaltungssoftware bildet das digitale Angebot des Instandhaltungsspezialisten QualiCasa, der seit 2023 Teil der Wüest Partner Gruppe ist.
Software Projektentwicklung Immobilien
Mit einer Software für Projektentwicklung von Immobilien können Real Estate-Investor:innen Vorhaben von A bis Z durchführen. Von ersten Rentabilitäts-Schätzungen, bei welchen die erwartbaren Einnahmen mit den geplanten Kosten verglichen werden, über die Begleitung der Bauphase bis hin zur Abnahme eines Gebäudes. Leistungsfähige und zeitgemäße Lösungen für die Projektentwicklung von Liegenschaften werden über umfangreiche Datensammlungen verfügen, um Bau- und Materialkosten so genau wie möglich einzuschätzen.
Bauträger Software
Beobachter:innen der Immobilienbranche können verfolgen, wie die Digitalisierung die ganze Branche erfasst. Heute ist die Arbeit von Architekt:innen ohne Software undenkbar. Immer ähnlicher ist es mit Bauträger:innen, also Unternehmen, die Architekten-Pläne in die Wirklichkeit umsetzen. Bauprojekte lassen sich dadurch nicht nur genauer steuern, sondern auch der Dokumentationsaufwand wird erheblich verringert. Dieser ist für die Abnahme von Gebäuden (Brandschutz, Energie-Effizienz, Sicherheit etc.) unumgänglich. Siehe hierzu auch den Abschnitt BIM Software.
BIM Software (Building Information Modeling Software)
Die Digitalisierung hat längst in einer der ältesten Tätigkeiten der Menschheit Einzug gefunden: das Bauen. Immobilien werden heutzutage am Computer entworfen. Der Branchenstandard BIM, oder Building Information Modeling, hebt CAD-Lösungen auf eine höhere Stufe. Denn damit lassen sich alle Aspekte eines Bauwerks bis ins kleinste Bauteil modellieren, von der Struktur bis zur Technik. Die unterschiedlichsten Gewerke können mit ihren jeweiligen Tools auf die lösungsübergreifende Nachbildung zugreifen – von Architekt:innen bis zu den ausführenden Firmen, egal ob für den Bau, einer Instandhaltung oder einer Sanierung. BIM ist von den ISO-Normen 16739 (2013) und 19650 (2019) definiert. Eine BIM Software ist mit diesem Standard der Immobilienbranche kompatibel.
Immobilien Datenbank Software
Eine Immobilien-Datenbank-Software ist heute im Immobiliensektor kaum noch wegzudenken. Denn die Immobilienbranche wird immer mehr zu einem datengestützten Geschäft – mit ein paar Jahrzehnten Verspätung im Vergleich zu anderen Wirtschaftszweigen wie der Automobil- oder der Bankbranche. Datenbanken sind dabei unumgänglich, sei es zu Kauftransaktionen in einer gewissen Gegend, Kosten von Bauleistungen und ‑stoffen oder Informationen zu Standorten.
Um die Sammlung und die Auswertung dieser Angaben effizient zu leiten, bedarf es einer Immobilien Datenbank Software, insbesondere beim Thema der Nachhaltigkeit von Liegenschaften. Für die aktuell größte Herausforderung der Immobilienbranche, der Dekarbonisierung bis 2050, sind nämlich Datenbanken zu energetischen Sanierungsmaßnahmen von kritischer Bedeutung. Expert:innen wissen, ohne Digitalisierung und damit den Datenbanken, ist die Klimawende im Immobiliensektor nicht zu schaffen.
Software für Wertermittlung und das finanzielle Management von Immobilien
Asset Management Software Immobilien
Immobilien Asset Management Software richtet sich an größere Bestände wie Portfolien von Investor:innen oder Immobilien-Fonds, die Immobilien in erster Linie als Vermögen – auf Englisch Asset – betrachten. Ziel einer Asset Management Software für Immobilien ist es, die finanzielle Performance eines Portfolios besser zu analysieren und dadurch Optimierungs-Potenziale leichter zu identifizieren. Die Mindestanforderung an das Asset Management ist die Werterhaltung, in der Regel liegt der Fokus jedoch auf der Wertsteigerung. Durch eine auf große Portfolien ausgerichtete Asset Management Software lässt sich das Tagesgeschäft effizienter bewerkstelligen, wodurch mehr Zeit für wesentlichere Aufgaben wie strategische Planung entsteht. Die erhöhte Beherrschung der Daten erlaubt eine klarere Übersicht aller Objekte, wodurch sich mögliche Optimierungen leichter identifizieren lassen, als mit traditionellen, “manuellen” Methoden.
Die im folgenden Video gezeigte führende Real Estate Management Plattform Wüest Dimensions ist ein hervorragendes Beispiel für eine Immobilien-Software, die aktives Asset- und Portfoliomanagement, inklusive Bewertungen, Performance-Analysen sowie Nachhaltigkeits-Ratings bietet.
Software für die Immobilienbewertung und Marktanalyse
Bei der Bewertung und Analyse von Liegenschaften ist eine Immobilien-Verwaltungs- Software heutzutage nicht mehr wegzudenken. Dabei verwendet die Softwareerprobte Methoden der Bewertung und ergänzt sie mit zahlreichen relevanten Komponenten, um präzise Immobilienbewertungen zu erstellen. Mitarbeitenden von Immobilien-Verwaltungen wird eine effiziente, datenbasierte Arbeit ermöglicht. Diese können direkte Vergleiche von Portfoliobewertungen ausarbeiten sowie genaue Analysen der Abweichungen gegenüber Vorjahresbewertungen durchführen. Die Software unterstützt dadurch die Wertermittlung und ‑entwicklung von Immobilien. Zudem lassen sich detaillierte Berichte mit allen relevanten KPIs anfertigen und mit Stakeholdern teilen.
Ein großer Vorteil ist, dass führende Immobilien Software umfassende und übersichtliche Marktdaten und Ratings anbieten, die für einzelne Regionen und Gemeinden auch historisch analysierbar sind. Das ist besonders bei der Wertermittlung relevant. In Verbindung mit Immobiliendaten bietet eine Software neue Einblicke und ermöglicht, fundierte Entscheidungen bei der Verwaltung zu treffen.
Software für das Investmentmanagement von Immobilien
Diese Art von Software bietet eine Vielzahl von Funktionen, die für Immobilieninvestor:innen nützlich sind. Für das Asset, Portfolio und Fondsmanagement zum Beispiel ermöglichen sie eine effiziente Überwachung und Benchmarking des Immobilienportfolios, und für das Risikomanagement können Investor:innen damit Marktveränderungen mit Szenarien und Stresstests simulieren.
Darüber hinaus sind diese Tools ungemein wichtig für Nachhaltigkeitsthemen sein. So helfen beispielsweise digitale CO2-Rechner, mögliche Sanierungsstrategien zu analysieren und deren Auswirkungen zu berechnen. Auch bei Bau- und Entwicklungsthemen sind diese Tools wertvoll und unterstützen die Investitionsüberwachung, individuelle Modellierung von Mehrwertberechnungen und die Planung von Renovierungen.
Gutachter Software Immobilien
Gutachter:innen werden am häufigsten zur Feststellung des Verkehrswertes eines Gebäudes herangezogen. In manchen Fällen muss die Wertermittlung belastbar sein und z.B. auch vor Gericht oder Behörden Bestand haben, dann sind beeidigte oder staatlich bestellte Gutachter:innen notwendig. In allen Fällen werden diese profitieren von einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Gutachter Software für Immobilien. Daten zu den Transaktionen im Umfeld einer Immobilie, oder zu dessen Standort, helfen Gutachter:innen belastbarere Ergebnisse zu ermitteln. Und zudem erleichtert eine Immobilien Gutachten Software auch das Erstellen von komplexen Gutachten selbst.
Software für Sachverständige
Der Begriff Sachverständiger:in ist das Synonym von Gutachter:in, somit sind die Anforderungen einer Software für Sachverständiger:innen mit denen für Gutachter:innen deckungsgleich, siehe dazu den Abschnitt oben. Beide Begriffe sind keine geschützten Berufsbezeichnungen, theoretisch kann sich jeder als Sachverständiger:in oder Gutachter:in deklarieren. Zertifikate, anerkannte Ausbildungen und besonders Ernennungen und öffentliche Bestellungen trennen die Spreu vom Weizen.
Immobilien Investment Software
Mit einer Software für Immobilien-Investments können Investor:innen sowie Asset Manager:innen ihre Objekte finanziell durchleuchten, um das meiste aus ihnen herauszuholen – dank der Generierung belastbarer Entscheidungsgrundlagen. Es erlaubt die Analyse der relevanten Kennzahlen wie Mieterbelegung, Brutto- und Netto-Rendite, Cash-Flow oder ROI von Sanierungsmaßnahmen. Bei der Akquise von weiteren Immobilien lässt sich deren Investitionspotential ermitteln. Es gibt eine Vielzahl von Immobilien Investment Softwares, angefangen von einfachen Excel-Vorlagen bis zu umfangreichen digitalen Lösungen, die alle Aspekte des Immobilienmanagements abdecken. Welche am geeignetsten ist, richtet sich nach der Größe der Investor:innen, bzw. des Portfolios und dessen Strategie.Immobilien Such Software für Investor:innen
Üblicherweise halten Privatpersonen oder kleinere Investor:innen Ausschau nach passenden Anlagen auf Immobilienplattformen, Kleinanzeigen oder über ihr Netzwerk. Für institutionelle Investor:innen und gewichtigere Immobilien-Akteur:innen gibt es spezialisierte Immobilien Such Softwares, die entsprechend große Anlageobjekte sammeln und die entscheidenden Kennzahlen und Aspekte dazu auflisten: Rendite, Cash-Flow, Lage. Dieser Bereich erlebt aktuell ein rasantes Wachstum: Es existieren mittlerweile schon Meta-Such-Softwares, die mehrere Immobilien-Such-Softwares abfragen.
Portfolio Management Software Immobilien
Die Kernaufgabe von Immobilien-Manager:innen ist die Verwaltung von Portfolios. Welche Ziele dabei verfolgt werden, hängt vom Eigentümer:innen-Typ und dessen Strategie ab. Eine Wohnbaugenossenschaft wird anders wirtschaften als private Verwalter:innen von Immobilienvermögen. Eine Software für das Management von Immobilien Portfolien wird das Erreichen der gesteckten Ziele entscheidend unterstützen, allein durch die Beschleunigung aller Routineaufgaben. Zusätzlich erlaubt sie genauere Analysen, eine präzisere und schnellere Berichterstattung und ein Senken der Fehleranfälligkeit. In welchem Umfang eine solche Software die verschiedenen Aspekte des Portfolio-Management abdeckt, hängt von der jeweiligen Lösung ab.
Ein wichtiges Feature, das eine moderne Portfolio Management Software für Immobilien bieten sollte, ist die digitale Erfassung von Liegenschaften. Ein Beispiel dafür ist die App Wüest Visits, die bei Besichtigungen von Liegenschaften eingesetzt wird, um deren wichtigste Eigenschaften, wie Materialien, Standard oder Zustand, digital zu erfassen und direkt an das entsprechende ERP System weiterzugeben.
ESG Software Real Estate
Als eine der größten Erzeuger:innen von CO2-Emissionen und Energieverbraucher ist die Immobilienbranche stark von den EU-Klimazielen betroffen. Diese sind in den ESG-Kriterien zusammengefasst. Die Branche steht vor der Herausforderung, bis 2045 klimaneutral zu werden. Die Übereinstimmung einer Immobilie mit den ESG-Kriterien lässt sich dank ESG Software für den Real-Estate-Bereich ermitteln. Neben Ergebnissen wie ESG-Scorings und ‑Rankings sind solche Softwares am sinnvollsten, wenn sie flankierend die Simulation von energetischen Sanierungsmaßnahmen erlauben, um die effizientesten Maßnahmen zu wählen. Denn nur durch energetische Sanierungen lassen sich die ESG-Scorings und ‑Rankings verbessern.
Ein gutes Beispiel für eine ESG Real Estate Software ist die unten abgebildete digitale Lösung Wüest Refurb, ein Sanierungs- und CO2-Rechner für Immobilien.
Vergleich von Immobilien Software
Software zur Verwaltung von Immobilien gibt es im Überfluss. Mit dem Fortschreiten der Digitalisierung der Branche wird deren Anzahl weiter steigen. Um die passende Nadel im digitalen Heuhaufen zu finden, ist ein Immobilien Software Vergleich anhand klarer Kriterien unumgänglich. Die unterschiedlichen Lösungen sind damit leichter einzuordnen, in Folge zeigen wir, wie Sie aus einer Vorauswahl die für Sie passende Software finden.
Kriterien zur Auswahl der Immobilien Software:
Funktionsumfang
Digitale Tools für Immobilien-Management verfolgen entweder den Spezialist:innen- oder den Full-Service-Ansatz. Sie sind “one-trick-ponys”, früher sagte man auch “sowjetisch”: Sie erledigen nur eine Aufgabe, aber dafür perfekt. Oder sie umfassen ein breites Spektrum an Aufgaben. Diese Lösungen sind meist modular, mit aufeinander aufbauenden Bausteinen, um weitere Aufgabenbereiche abzudecken.
Doch nicht alle Eigentümer:innen brauchen detaillierte Standort-Daten oder eine digitale Erfassung ihrer Objekte, um z.B. energetische Sanierungsmaßnahmen zu simulieren. Deswegen sind die Bedürfnisse der Nutzer:innen entscheidend. Ein Spezialist:innen-Tool wie eine Excel-Vorlage kann für stabile Portfolien ausreichend sein. Für wachsende Portfolien ist eine flexibel erweiterbare Lösung sicherlich die bessere Wahl, besonders in einem dynamischen Regulierungsumfeld.
Lokale oder Cloud-Lösungen
Immobilien Softwares können lokal installiert sein oder als SaaS (Software as a Service) angeboten werden. Die erste Lösung garantiert eine höhere Datensicherheit, die zweite einen flexibleren Datenzugang und somit eine höhere Portabilität. Allerdings erlauben fortgeschrittene Tools, die Lokalisation der Daten à la carte zu bestimmen. Bei Cloud-Lösungen sollte man zusätzlich auf deren zeitliche Verfügbarkeit achten, auch Uptime genannt.
Datensicherheit und Compliance
Wer den Weg zur Digitalisierung des Immobilienmanagements einschlägt, muss sich der Datensicherheit bewusst sein. Entspricht die Lösung der DSGVO? Bei lokalen Lösungen stellt sich weniger die Frage, bei Cloud-basierten dafür umso mehr: Sind die Server in der EU oder in anderen Teilen der Welt mit weniger strengem Datenschutz? Besonders wenn Online-Tools kostenlos oder vergleichsweise günstig sind, lohnt sich eine genaue Prüfung. Denn ist ein Produkt gratis, ist meist der Nutzer das Produkt. Zusätzlich müssen Cloud-Lösungen eine so sichere Authentifizierung wie möglich anbieten.
User Experience, Design und Performance
Jede Software hat eine mehr oder weniger steile Lernkurve. Zusätzlich ist die visuelle Gestaltung und die Bedienbarkeit wichtig: Sind die Informationen klar und anschaulich aufbereitet? Sind Navigation und Funktionen intelligent gestaltet, um eine effiziente und angenehme Arbeit zu gewährleisten? Ist ein Training notwendig und gibt es eine gute Dokumentation bzw. Support oder Foren, um Fragen schnell zu beantworten? Diese Fragen sollten im Vorfeld genau untersucht werden, um spätere Überraschungen zu vermeiden.
Integration und Set-up
Bei der Auswahl einer Software spielt der Zeithorizont, in dem sie verwendbar ist, eine wichtige Rolle. Muss sie lokal installiert werden oder ist sie über das Internet zugänglich? Wie aufwändig ist die technische Integration in bestehende Lösungen? Wie leicht ist sie über Schnittstellen an bestehenden Tools andockbar?
Kosten
Lokale Softwares haben oft den Vorteil einer einmal zahlbaren Lizenz, Updates oder die Erhöhung der Nutzer:innen-Anzahl können jedoch zu versteckten Kosten führen. Das Abo-Modell von SaaS-Lösungen bietet zwar eine stets aktuelle Software, deren Kosten müssen aber mit den Produktivitätsgewinnen genau verglichen werden. Denn auf Dauer summieren sich die Kosten eines Abonnements. Ein weiteres Entscheidungsmerkmal: Wie transparent gestalten Diensleister:innen ihre Kostenstruktur?
Support, Wartung und Zuverlässigkeit
Arbeitsverhältnisse mit Dienstleister:innen sind mit Beziehungen vergleichbar: Dessen Qualität lässt sich mit der Frage bestimmen, wie schnell Probleme gelöst werden. Bei einfachen Immobilien Softwares wie Excel-Vorlagen ist man meist allein gelassen, was dem Wort Alleinstellungsmerkmal eine neue Bedeutung verleiht.
Professionelle Cloud-Lösungen bieten hingegen einen hochwertigen Support an. Dessen Reaktivität hängt vom Support-Plan ab, auch Service-Level-Agreements (SLA) genannt. Neben dem Support ist auf die Aktualisierung der Software zu achten: In welchem Rhythmus erfolgen Updates? Existiert ein Fahrplan zur Entwicklung der Software oder der Behebung etwaiger Fehler? Nicht zuletzt sind bei Cloud-Lösungen die sogenannten Uptime-Zeiten relevant: Diese sollten bei mindestens 99 Prozent liegen.
Social Proof
Um die Qualität einer Immobilien Software zu bestimmen, ist das Feedback von Nutzer:innen oft hilfreicher als Angaben von Anbieter:innen. Wie gut wird die Software auf Vergleichsportalen bewertet? Ist sie dort überhaupt auffindbar? Hier sollten Portale mit Testimonials bevorzugt werden, da Erfahrungsberichte einen besseren Einblick liefern als kommentarlose Ratings. Zusätzlich zur digitalen Informationsbeschaffung bieten sich Messen und Branchentreffpunkte an, bei denen sich Erfahrungen von Kolleg:innen gezielt einholen lassen.
Risiko und Verbindlichkeit
Ein weiteres Kriterium ist der Eintrittsaufwand einer Immobilien Software. Nicht nur der finanzielle Aufwand muss betrachtet werden, sondern auch die Dauer der Installation und die Zeit, bis Mitarbeitende damit umgehen können. Der Zeitpunkt der tatsächlichen Nutzbarkeit hängt also von anderen Faktoren als der Software selbst ab.
Auf die Zugänglichkeit einer Software sollte ebenfalls geachtet werden. Wie leicht gestalten Anbieter:innen den Einstieg in ihre Lösung? Erlauben sie eine kostenlose Testphase, um die Software im Alltag zu prüfen? Oder bieten sie nur eine kostenpflichtige Nutzung, im Worst-Case-Scenario mit Lock-in Verträgen, Installationskosten und technologischen Infrastruktur-Anpassungen?
Anbieter und Zukunftsorientierung
Letztlich sind die Anbieter:innen selbst eines der wichtigsten Kriterien. Wie lange bestehen sie schon am Markt? Wie sind sie finanziell aufgestellt? Ist es ein Start-up, das von Investor:innen abhängig ist oder stemmen sie ihr Angebot aus eigener Kraft? Sind deren Referenzen oder Kund:innen überzeugend?
Allerdings sollten Newcomer:innen nicht systematisch etablierten Player:innen bevorzugt werden. Denn für traditionelle Firmen kann sich das Umsatteln auf Software und digitales Management mitunter schwieriger gestalten, als für ein grundsätzlich auf IT ausgerichtetes Unternehmen. Hier hilft eine Prüfung der Leistungsfähigkeit des Software-Teams und insbesondere ihres Fahrplans zur Weiterentwicklung der Software.
Entscheidungsfindung und Auswahl
Die Basis für die Wahl einer Immobilien Software ist die Analyse des eigenen Bedarfs. Der hängt vom Firmentyp ab: Institutionelle Investor:innen haben andere Bedürfnisse als Immobilien-Fonds oder Halter:innen kleiner Portfolios. Steht der Bedarf fest, lassen sich die wichtigsten Kriterien für den Immobilien Software Vergleich, wie zum Beispiel Funktionsumfang, Lokal/Cloud, Kosten und Support, leichter einordnen.
Wir empfehlen darauf basierend eine engere Auswahl von Anbieter:innen durchzuführen. Diese können dann mit einem eigenen Scoring-Modell mit persönlich gewichteten Faktoren oder einer einfachen Checklist, strukturiert verglichen werden. Das ist natürlich ein gewisser Aufwand, aber die Wahl einer Immobilien Software ist eine wichtige Weichenstellung, die die Zukunft eines Unternehmens maßgeblich beeinflusst. Die Entscheidung ist zu wichtig, um allein dem Bauchgefühl überlassen zu werden.
Für einen Einblick in die Real Estate Management Software von Wüest Partner bieten wir einen kostenlosen Beratungstermin an.
Die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen wird durch die Immobilien Software verbessert
Die Software für Immobilientransaktionen muss in der Lage sein, die Akteur:innen bei ihrer kompletten Verwaltung zu unterstützen. Interner Raum für Mitarbeitende
Neben dem CRM, das die Kundendaten bündelt, haben ausgewählte Bedienstete und Leitende Zugriff auf Tools, die sie bei ihrer Arbeit unterstützen.
Interner Raum für Mitarbeitende
Neben dem CRM, das die Kundendaten bündelt, haben ausgewählte Bedienstete und Leitende Zugriff auf Tools, die sie bei ihrer Arbeit unterstützen.
Dies können rechtliche und finanzielle Hilfestellungen sein oder die Bereitstellung von Werbematerialien oder Kontaktinformationen für Partnerunternehmen (Renovierung, Dekoration etc.). Ebenso ist ein gemeinsamer Kalender vorhanden.
Automatisiertes und digitales Bericht-System
Es ist normal, dass Immobilienverwalter:innen ihre Kund:innen regelmäßig Bericht erstattet. Diese Aufgabe ist notwendig, gleichzeitig aber sehr zeitaufwendig. Viele Immobilien Softwares bieten die Möglichkeit, verschiedene Daten im Zusammenhang mit einer Immobilie zu sammeln, um automatisch digitale Berichte zu erstellen und mit den notwendigen Akteur:innen zu teilen, was Zeit spart und eine bessere Übersicht ermöglicht.
Die Schnittstelle zwischen Eigentümer:innen und Käufer:innen
Es ist möglich, einen digitalen Raum für Interaktionen zwischen Immobilienbesitzenden, Kaufenden, Vermittelnden und weiteren Beteiligten zu schaffen. Über diese Schnittstelle können Sie in Echtzeit alle Aktivitäten verfolgen, wie z. B. durchgeführte Besichtigungen, Berichte, durchgeführte Verkaufsaktionen, Veröffentlichungen usw.
Digitalisierung und elektronische Signatur ganz ohne Papier
Ob es sich um die Unterzeichnung eines Fernmandats oder den papierlosen Versand von Dokumenten handelt, diese Techniken verbessern sowohl die Leistung der Immobilienmakler:innen, als auch das allgemeine Kundenerlebnis und sparen wertvolle Zeit.
Wie Immobilien Softwares zu Ihrem Kostenersparnis beitragen
Mit der verbesserten Effizienz wird die Produktivität gesteigert und der Zeitaufwand deutlich gesenkt, was Ihre Kosten reduziert. Kommen wir auf einige Vorteile zu sprechen, die in der Summe eine große Veränderung darstellen:
- Verhinderung von betrügerischen Transaktionen
- Automatisierung von manuellen Tätigkeiten und Verringerung von Papiernutzung
- Einfacher Zugriff auf zuverlässige Daten, von überall aus und zu jederzeit, die in der Zukunft genutzt werden können, um mehr Kundschaft zu gewinnen und die richtigen Entscheidungen zu treffen
- Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Kundenbindung, dank der Möglichkeit, mehr Markenbewusstsein zu generieren und Kund:innen eine personalisierte Ansprache mit schnellen Reaktionen zu bieten
- Höheres Engagement und Konversionsraten von Kund:innen wie Immobilienbüros, da diese Zugriff auf umfassende Marktforschung erhalten
- Enge Beziehungen zur Kundschaft pflegen mit optimierten Kommunikations- und Marketingkanäle
- Verbessere Organisation, da jedes Teammitglied ein eigenes Konto erstellen kann für die jeweiligen Tätigkeiten, wie z.B. Besichtigungen
- Wettbewerbsvorteile erringen durch die Integration und Anwendung der neuesten Technologien, Immobilienbewertungen, Chatbots und Online-Miet-Assistenten sind nur einige Beispiele dafür, wie KI in Immobilien Softwares integriert werden kann
Trends von Immobilien Softwares
Auf dem Markt zeigen sich derzeit verschiedene Trends im Hinblick auf Immobilien Softwares, die durch die schnelle technologische Entwicklungen derzeit und in naher Zukunft eintreten werden.
Cloud
Die Cloud wird für Immobilienunternehmen immer mehr zur Normalität. So sind bereits knapp 6 von 10 Immobilien Softwares cloudbasiert, Tendenz steigend. Dies ist auf die verschiedenen Vorteile wie Zeit- und Kostenersparnis, Skalierbarkeit und Echtzeitzugriff zurückzuführen.
Automatisierung
Die Automatisierung ist ein weiterer Trend in der allgemeinen Immobilienbranche und so führen viele Unternehmen Automatisierungsfunktionen wie Datenverarbeitung, E‑Mail-Kontakt und Online-Chats in ihre Software ein. Die Automatisierung reduziert den manuellen Aufwand und spart Zeit, die für andere Aufgaben genutzt werden kann, z. B. für Kundengespräche und Immobilienbesichtigungen.
Smartphone-Apps
Digitale Mobilität ist heute der Schlüssel zum Erfolg von vielen Branchen. Mit mobilen Apps können Nutzer:innen von unterwegs auf Immobilien-Details zugreifen und Geschäfte schneller abschließen. Viele Anbieter:innen von Immobilien Softwares haben deshalb bereits damit begonnen, solche Apps mit ihren Kernlösungen anzubieten, und weitere Firmen werden in den kommenden Jahren nachziehen.
6 praktische Gründe, warum Sie eine Immobilien Software verwenden sollten
Die meisten Immobilien Softwares sind zwar nicht kostenlos verfügbar, allerdings rentieren sich die Kosten von führenden digitalen Lösungen sehr schnell. Das ist vor allem auf die folgenden Vorteile zurückzuführen:
- Kosten- und Zeiteinsparung dank Digitalisierung und automatisierter Prozesse
- Die digitale Übersicht des Portfolios ist jederzeit aufrufbar
- Die Simulation und Analyse von verschiedenen Szenarien, zum Beispiel von Marktveränderungen oder Maßnahmen zur CO2 Verringerung, kann damit schneller, effizienter und genauer durchgeführt werden
- Menschliche und künstliche Intelligenz werden verbunden und mit Marktdaten ergänzt, um fundierte Entscheidungen zu treffen
- Modulare Immobilien Softwares können leicht und flexible an den Bedarf der Nutzer angepassen werden
- Die Kundengewinnung und ‑bindung sowie das Kundenerlebnis werden dank Anwendung der neuesten Technologien wesentlich verbessert, wodurch ein höherer Umsatz und Profit erzielt werden kann
Wüest Dimensions Die führende Real Estate Management Plattform
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