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Protection des données

Les informations relatives à la confidentialité de notre site web sont structurées comme suit : 

A. Informations générales
B. Informations complémentaires sur le traitement des données sur le site web
C. Informations complémentaires sur le traitement des données sur nos pages d’entreprise de médias sociaux
D. Informations complémentaires pour les partenaires commerciaux et les parties intéressées
E. Informations complémentaires pour les candidats
F. Informations complémentaires pour les participants aux événements

L’utilisation simultanée des formes masculines et féminines de la langue est supprimée pour des raisons de meilleure lisibilité. Toutes les références aux personnes s’appliquent néanmoins à tous les genres. 

A. Informations générales

1. Responsables

Le responsable du traitement des données personnelles est : 

Wüest Partner AG 
Bleicherweg 5 
CH-8001 Zurich 
Tél : +41 44 289 90 00 
Courriel : info@wuestpartner.com 

2. Délégué à la protection des données

Vous pouvez joindre notre délégué en charge de la protection des données personnelles à l’adresse suivante : 

Wüest Partner AG 
Délégué en charge de la protection des données personnelles 
Bleicherweg 5 
CH-8001 Zurich 
Tél : +41 44 289 90 00 
Courriel : datenschutzbeauftragter@wuestpartner.com 

3. Transmission de données à des tiers

Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers que dans la mesure où la législation sur la protection des données l’autorise, en particulier si vous avez don-né votre accord pour la transmission, si la transmission est nécessaire à l’exécution du contrat ou pour vous fournir un service souhaité.
Les catégories de destinataires de données à caractère personnel non liés par des instructions sont les suivantes : les fournisseurs de services vidéo.
Les catégories de prestataires de services liés par des instructions et tenus de re-specter les dispositions légales en matière de protection des données, qui ne peu-vent pas utiliser les données à d’autres fins, sont les suivantes : les fournisseurs de services d’analyse, pour les services de feedback et de recommandation, de mise à disposition de formulaires de contact, d’envoi de la newsletter ainsi que d’assistance et d’hébergement du site web.

4. Transfert de pays tiers

Notre site Internet intègre des services de prestataires ayant leur siège aux États-Unis ou des relations avec les États-Unis. Si vous acceptez le traitement de vos données par l’un de ces fournisseurs, il n’est pas exclu que les autorités américaines aient un accès illimité aux données traitées vous concernant. Vous n’avez pas non plus de possibilité de recours contre cela. Concrète-ment, il s’agit de ces fournisseurs :

  1. Service: Google Analytics, Google Tag Manager, YouTube
    Fournisseur: Google Ireland Limited, Irland      
    Société mère: Google LLC, USA
  2. Service: LinkedIn Marketing Solutions       
    Fournisseur: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irland      
    Société mère: LinkedIn Corp., USA.
  3. Service: Instagram Social Plugins   
    Fournisseur: Facebook Ireland Limited, Irland   
    Société mère: Facebook Inc., USA.
  4. Service: Twitter Social Plugins        
    Fournisseur: Twitter International Company, Irland    
    Société mère: Twitter, Inc., USA.

Il n’est pas exclu que les entreprises ou les sociétés mères respectives et/ou les autorités américaines aient accès aux données personnelles traitées pour la mise à disposition des services.

La base juridique pour le transfert de données personnelles vers les Etats-Unis était la certification des fournisseurs ou des sociétés mères des fournisseurs selon le Privacy Shield UE-US. Cet accord a toutefois été invalidé par la Cour de justice européenne en juillet 2020. Des négociations sont certes en cours entre les Etats-Unis et l’UE en vue d’un accord succédant au Privacy Shield. Il n’est toutefois pas possible de prévoir quand elles seront conclues.

C’est pourquoi des clauses standard de protection des données (SCC) sont actuellement régulièrement convenues comme base juridique pour le transfert de données personnelles vers les États-Unis, conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Un transfert vers un pays tiers sur la base de SCC n’est toutefois autorisé que dans la mesure où les accords peuvent effectivement être respectés par les fournisseurs dans le pays tiers. Cela supposerait notamment qu’un accès illimité des autorités américaines aux données puisse être exclu, ce qui n’est pas le cas en l’état actuel des connaissances.

Bien que nous concluions les clauses standard de protection des données avec les entreprises, nous n’utilisons donc les services mentionnés qu’avec votre consentement explicite préalable et attirons expressément votre attention sur les points suivants concernant les risques liés à la transmission de données à l’un des fournisseurs de services susmentionnés:

En raison des compétences des services secrets américains et de la situation juridique aux Etats-Unis, les mesures de surveillance étatiques des Etats-Unis sont disproportionnées et il n’existe pas, du point de vue de l’UE, de niveau de protection étatique adéquat des données personnelles. En particulier, la section 702 du Foreign Intelligence Surveillance Act (FISA) américain ne prévoit aucune limitation des mesures de surveillance des services secrets et aucune garantie pour les citoyens non américains. En outre, la Presi-dential Policy Directive 28 (PPD-28) ne donne aux personnes concernées aucun moyen de recours efficace contre les mesures prises par les autorités américaines et ne prévoit pas de limites pour garantir des mesures proportionnées. En outre, en vertu du Cloud Act américain, les autorités américaines peuvent exiger d’une entreprise américaine qu’elle leur remette toutes les données stockées, même si ces données se trouvent sur des serveurs situés dans l’UE.

5. Durée de conservation

Les données personnelles que nous traitons sont conservées chez nous aussi longtemps que cela est nécessaire pour la finalité respective – en particulier le traitement de votre demande ou de votre commande – dans le respect des délais de conservation légaux. Un stockage dépassant les délais de conservation légaux est possible si vous y avez consenti ou si la finalité du traitement des données n’a pas encore disparu.

6. Vos droits

a) Désactivation et suppression des cookies

Certaines des opérations de traitement décrites ci-dessus utilisent des cookies. Vous pouvez désactiver l’enregistrement de cookies sur votre terminal dans les paramètres de votre navigateur. En outre, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies enregistrés dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité.

b) Droit de rétractation

Certaines des opérations de traitement décrites ci-dessus ne sont effectuées qu’avec votre consentement. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l’exécution de ces processus de traitement avec effet pour l’avenir. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation via le Con-sent Management Tool (CMT). De cette manière, vous pouvez également con-sentir à nouveau à certaines opérations de traitement des données.

c) Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de publicité directe ; vous pouvez également vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles sur la base de notre intérêt supérieur, pour des raisons liées à votre situation particulière, avec effet pour l’avenir. L’opposition n’entraîne que les frais de transmission selon les tarifs de base.

d) Droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation et de porta-bilité

Dans certaines conditions, vous avez le droit d’obtenir gratuitement des infor-mations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet, de faire corriger les données inexactes et d’exiger la suppression ou la limitation du traitement ainsi que la portabilité de vos données personnelles. Dans certains cas, nous ne pouvons toutefois pas effacer complètement les données des utilisateurs en raison d’obliga-tions légales de conservation.

e) Droit de recours

Vous disposez d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance.

B. Informations complémentaires sur le traitement des données sur le site web

En complément de nos informations générales (voir à ce sujet la section A), nous vous informons ici de la manière dont les données personnelles des visiteurs de notre site web sont collectées et à quelles fins elles sont traitées et sur quelle base juridique. Nous in-formons également sur les services de tiers que nous avons intégrés et à quelles fins.

I. Traitement des données absolument nécessaire pour la mise à disposition du site web

Dans certains cas, le traitement des données est absolument nécessaire pour pouvoir mettre à disposition notre site web sans restrictions techniques ou fonctionnelles et con-formément aux prescriptions légales. Dans ce cas, les données sont également traitées si vous avez refusé tout traitement supplémentaire via l’outil de gestion du consente-ment (CMT).

1. Fichier journal

Lors de la consultation d’un site web, le serveur crée automatiquement un « fichier journal ». Celui-ci contient entre autres la date et l’heure de l’accès, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation et sa version, l’adresse IP, le do-maine appelé ainsi que le site web précédemment visité.

Le traitement des données est absolument nécessaire pour garantir la possibilité de consultation ainsi que l’affichage correct de nos pages web sur votre terminal. En outre, les fichiers journaux permettent de détecter les cyber-attaques et de garantir ainsi la consultation de nos pages web. Ce traitement des données est effectué en Suisse et dans l’UE.

2. Outil de gestion du consentement

Nous avons intégré un outil de gestion du consentement (« CMT ») afin d’obtenir et de documenter votre consentement au traitement des données par différents services.

Lorsque vous ouvrez notre site web, vous pouvez utiliser le CMT pour donner votre consentement à certains traitements de données, qui seront enregistrés par le CMT. Pour ce faire, le CMT enregistre un cookie, c’est-à-dire un petit fichier texte, sur votre terminal. De cette manière, il est possible de savoir, lorsque vous ouvrez à nouveau le site web, à quel traitement de données vous avez consenti ou non, et par quels services. Ainsi, vous n’avez pas besoin de renouveler votre consentement à chaque visite pour les différentes opérations de traitement des données. Bien en-tendu, vous pouvez également modifier votre choix ultérieurement via les paramètres.

Nous sommes tenus par la loi de recueillir et de documenter votre consentement. Le CMT est absolument nécessaire pour satisfaire à cette obligation légale.

II. Traitement des données après consentement via le CMT

Nous avons intégré à notre site web les services mentionnés ci-dessous à des fins di-verses. Le traitement des données par ces services n’a lieu que dans la mesure où vous avez donné votre consentement via le Consent Management Tool (CMT). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via le CMT.)

1. Services Google

Notre site Internet intègre des services fournis par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Le traitement des données a lieu en Grande-Bretagne, dans l’UE et en Suisse, éventu-ellement aussi aux États-Unis (voir à ce sujet le paragraphe A.4).

a) Généralités sur les services Google, base juridique

Pour fournir les services, Google accède à des informations qui sont enregistrées sur votre terminal. En outre, Google peut enregistrer des informations et notam-ment des cookies sur votre terminal pour la fourniture des services. Vous trouverez des détails à ce sujet dans le service concerné. La base juridique pour l’accès aux informations ainsi que pour l’enregistrement des informations et des cookies est votre consentement).

Google traite les informations d’une part pour fournir les services. D’autre part, Google traite les informations, selon ses propres indications, afin d’améliorer et de développer continuellement ses services. La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel à ces fins est votre consentement.

Il ne peut pas être exclu que les données collectées par les services Google soient également transmises à un serveur de Google dans un pays tiers, en particulier à un serveur de la société mère de Google, Google LLC, dont le siège est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie, États-Unis, et y soient stockées. Afin de sécuriser la transmission vers un pays tiers, nous avons conclu des clauses standard de protection des données avec Google. Selon ses propres dé-clarations, Google garantit le respect des accords relatifs à la protection des don-nées. Néanmoins, le transfert de données personnelles vers les États-Unis com-porte des risques particuliers pour les personnes concernées. L’intégration et le traitement des données par les services Google n’ont donc lieu qu’avec votre con-sentement explicite. Pour plus d’informations sur les transferts vers des pays tiers, veuillez consulter le paragraphe A.4.

Si vous êtes connecté à votre compte Google, Google peut ajouter les informations traitées à votre compte en fonction de vos paramètres de compte et les traiter comme des données personnelles, voir notamment https://www.google.de/policies/privacy/partners. Nous n’avons pas connaissance des données collectées de cette manière ni de leur utilisation.
Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google, veuillez consul-ter le site:

b) Google Tag Manager

Le service Google Tag Manager (GTM) est intégré à notre site web afin de charger d’autres services. En raison de cette mise en œuvre technique, Google est informé, lors de la consultation d’un site web, que le site web a été consulté avec l’adresse IP de votre terminal. De plus, Google peut savoir quelles fonctions et quels outils sont téléchargés via le GTM.

Vous avez la possibilité de désactiver ce service et d’empêcher ainsi le transfert de données vers le fournisseur en désactivant Ja-vaScript dans les paramètres de vo-tre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions du site web.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par le GTM à l’adresse suivante: https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821?hl=de

c) Google Analytics

Le service Google Analytics est intégré à notre site web. Ce service procède à une évaluation de votre comportement de navigation sur l’ensemble du site. Pour ce faire, le service enregistre des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte, sur vo-tre terminal :
Il s’agit des cookies suivants :

  • _ga : compte et suit les consultations de pages ; la durée de stockage est de 2 ans ; Google a accès aux données traitées.
  • _gid : compte et suit les consultations de pages ; la durée de conservation est de 1 an ; Google a accès aux données traitées.

En notre nom, Google traite les données collectées afin de nous fournir des profils pseudonymes des différents visiteurs et des statistiques générales sur l’utilisation de notre site web. Nous utilisons ces informations afin d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur.

Nous utilisons la fonction « Google Optimize » de Google Analytics. Google Optimize analyse l’utilisation de différentes variantes de notre site web (ce que l’on appelle des « tests A/B ») et nous aide ainsi à améliorer la convivialité en fonction du com-portement de nos utilisateurs sur le site web.

Nous utilisons la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. En analysant votre comportement de navigation, Google peut faire des déclarations statistiques sur les caractéristiques démographiques et les intérêts (par ex. âge, sexe, catégories d’affinité, segments avec des groupes cibles prêts à acheter) des visiteurs de notre site web. Nous ne pouvons toutefois pas attribuer ces données à une personne en particulier. Nous utilisons les informations démographiques afin d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilis-ateur. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les « caractéristiques démographiques » de Google Analytics à l’adresse suivante: https://support.google.com/analytics/answer/2799357?hl=de.

Sur ce site web, l’anonymisation IP a été activée, de sorte que votre adresse IP est raccourcie par Google Analytics avant d’être enregistrée. Selon Google, ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC aux États-Unis et y est raccourcie. Selon Google, l’adresse IP abrégée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

En cliquant sur le lien suivant, vous pouvez télécharger et installer un plug-in pour la désactivation de Google Analytics sur l’ensemble du site web pour le navigateur que vous utilisez: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google Analytics à l’adresse suivante: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de%20

d) YouTube

Sur ce site web, des vidéos sont intégrées via YouTube.

L’intégration du service est liée à vos paramètres dans notre outil de gestion du consentement (CMT). Dans un premier temps, vous ne verrez donc qu’une image d’aperçu sur notre site. Dans ce cas, vous ne pouvez pas utiliser le service et aucun traitement de données n’est effectué par le fournisseur. Ce n’est qu’après avoir ac-tivé le service dans les paramètres du CMT qu’une connexion est établie avec le fournisseur et que vous pouvez utiliser le service. Votre adresse IP est alors trans-mise aux serveurs du fournisseur et celui-ci est informé que notre site Internet a été visité avec votre adresse IP.

Vous avez également la possibilité d’empêcher l’intégration de vidéos YouTube et donc le transfert de données au fournisseur en désactivant JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser la fonction vidéo.

Vous trouverez de plus amples informations sur YouTube à l’adresse suivante : https://www.youtube.com/t/terms (conditions d’utilisation de YouTube).

2. LinkedIn Marketing Solutions

Le service LinkedIn Marketing Solutions est intégré à notre site web. Le fournisseur de ce service est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ir-lande (« LinkedIn »). Le traitement des données par le service n’a lieu qu’après que vous y ayez consenti via le CMT. Le traitement des données a lieu en Grande-Bretagne, dans l’UE et en Suisse, éventuellement aussi aux États-Unis (voir à ce sujet la section A.4).

Le service recueille ces informations sur votre équipement terminal et votre visite sur notre site web : Votre Google Ad ID (si vous accédez à notre site web avec un appareil Android), les cookies déjà enregistrés dans votre navigateur, le système d’exploitation de votre appareil, la marque et le modèle de votre appareil, l’adresse IP, la date et l’heure de votre visite sur notre site web et l’URL de la page.

La collecte de données s’effectue au moyen de quelques lignes de code fournies par LinkedIn que nous avons intégrées dans notre site web, ce que l’on appelle le « LinkedIn In-sight Tag ». Selon les propres indications de LinkedIn, les données col-lectées sont effacées au bout de 90 jours. La base juridique pour l’accès aux infor-mations enregistrées ainsi que pour l’enregistrement d’informations sur votre ter-minal par le service est votre consentement.

Nous pouvons publier des annonces publicitaires sur LinkedIn afin d’attirer l’attention sur nos offres. Ce faisant, nous souhaitons diffuser des annonces attrayantes uniquement pour vous. À cette fin, LinkedIn analyse votre comportement de navi-gation sur notre site web à l’aide des informations collectées et nous fournit, en notre nom, des statistiques sur les visiteurs de notre site web et sur les contenus avec lesquels ils interagissent le plus souvent. La base juridique pour le traitement ultérieur des données collectées est votre consentement.

Si nous publions une annonce pour vous sur LinkedIn et que vous cliquez sur celle-ci, vous pouvez être redirigé vers notre site web. Dans ce cas, LinkedIn peut vérifi-er que vous avez cliqué sur notre annonce et que vous avez été redirigé vers notre site web. De cette manière, LinkedIn peut nous fournir, en notre nom, une évalua-tion statistique de l’efficacité de nos mesures publicitaires (ce que l’on appelle le « suivi des conversions »). Le suivi des conversions s’effectue également au moyen du « LinkedIn Insight Tag ». La base juridique pour le traitement ultérieur des don-nées collectées est votre consentement.

Si vous êtes connecté à LinkedIn avec votre profil, LinkedIn peut ajouter les don-nées collectées à votre profil d’utilisateur. La base juridique pour le traitement ul-térieur des données collectées est votre consentement.

Il ne peut pas être exclu que les données collectées par le service soient également transmises à un serveur du fournisseur dans un pays tiers – en particulier aux États-Unis – et y soient stockées. Afin de sécuriser la transmission vers un pays ti-ers, nous avons conclu des clauses standard de protection des données avec le fournisseur. Selon ses propres indications, le fournisseur garantit le respect des ac-cords relatifs à la protection des données. Néanmoins, le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis comporte des risques particuliers pour les personnes concernées. L’intégration et le traitement des données par le service n’ont donc lieu qu’avec votre consentement explicite. Vous trouverez de plus amp-les informations sur le transfert vers des pays tiers au point A.4.

Vous pouvez vous opposer à l’analyse de votre comportement d’utilisation par LinkedIn ainsi qu’à la diffusion d’annonces individualisées en cliquant sur ce lien (« Opt-Out »):

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Vous avez la possibilité de désactiver le service et d’empêcher ainsi le transfert de données au fournisseur en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Nous at-tirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éven-tuellement pas utiliser toutes les fonctions du site web.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par le service à l’adresse suivante :

3. Facebook Pixel

Le service Facebook Pixel est intégré à notre site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Fa-cebook »). Le traitement des données par le service n’a lieu qu’après que vous y ayez consenti via le CMT. Le traitement des données a lieu en Grande-Bretagne, dans l’UE et en Suisse, éventuellement aussi aux États-Unis (voir à ce sujet la sec-tion A.4).

Le service vous attribue un identifiant visiteur unique et recueille ces informations sur votre équipement terminal et votre visite sur notre site web : Informations sur l’appareil et localisation.

La base juridique de l’accès aux informations enregistrées et de l’enregistrement d’informations sur votre terminal par le service est votre consentement.

Nous pouvons placer des annonces publicitaires sur Facebook pour attirer l’attention sur nos offres. Ce faisant, nous souhaitons diffuser des annonces attrayantes uniquement pour vous. À cette fin, Facebook analyse votre comportement de navi-gation sur notre site web à l’aide des informations collectées. La base juridique pour le traitement ultérieur des données collectées est votre consentement.

Si nous publions une annonce pour vous sur Facebook et que vous cliquez dessus, vous pouvez être redirigé vers notre site web. Dans ce cas, Facebook peut enregis-trer des pixels de suivi sur votre terminal. La base juridique pour l’enregistrement d’informations sur votre terminal est votre consentement.

Si vous êtes connecté à Facebook avec votre profil, Facebook peut ajouter les don-nées collectées à votre profil d’utilisateur. En outre, Facebook peut utiliser les don-nées collectées à des fins publicitaires conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. La base juridique de ce traitement de données est votre consentement.

Il ne peut pas être exclu que les données collectées par le service soient également transmises à un serveur du fournisseur dans un pays tiers – en particulier aux États-Unis – et y soient stockées. Afin de sécuriser la transmission vers un pays tiers, nous avons conclu des clauses standard de protection des données avec le fournisseur. Selon ses propres indications, le fournisseur garantit le respect des ac-cords relatifs à la protection des données. Néanmoins, le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis comporte des risques particuliers pour les personnes concernées. L’intégration et le traitement des données par le service n’ont donc lieu qu’avec votre consentement explicite. Vous trouverez de plus amp-les informations sur le transfert vers des pays tiers au point A.4.

Les utilisateurs connectés à Facebook peuvent personnaliser leurs paramètres pub-licitaires à l’adresse suivante: http://www.facebook.com/ads/preferences.
Pour plus d’informations sur le traitement des données par le service, veuillez con-sulter le site:

4. Social Plugins

Pour la diffusion de nos contenus sur les réseaux sociaux, des plugins sociaux sont intégrés à notre site web. Le fournisseur du service concerné est:

  • Facebook: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
  • Instagram: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
  • Twitter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland
  • LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
  • YouTube: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland

Le service concerné peut collecter ces informations sur votre équipement terminal et votre visite sur notre site web : la date et l’heure de votre visite, le site web visité avant et après, le système d’exploitation de votre terminal, l’identification et les fonctions de votre terminal, le navigateur utilisé et les modules complémen-taires installés, l’identifiant du cookie, le fournisseur d’accès à Internet ou de télé-phonie mobile ainsi que votre localisation (si vous consultez notre site web à partir d’un appareil mobile).

La base juridique pour l’accès aux informations enregistrées ainsi que pour l’enreg-istrement d’informations sur votre terminal par le service est votre consentement.

Le traitement des données a lieu en Grande-Bretagne, dans l’UE et en Suisse, éventuellement aussi aux États-Unis (voir à ce sujet la section A.4).

L’intégration du service est liée à vos paramètres dans notre outil de gestion du consentement (« CMT »). Ainsi, dans un premier temps, seule une image d’aperçu s’affiche sur notre site web. Dans ce cas, vous ne pouvez pas utiliser le service et aucun traitement de données n’est effectué par le fournisseur. Ce n’est qu’après avoir activé le service via les paramètres du CMT qu’une connexion est établie avec le fournisseur et que vous pouvez utiliser le service. Les informations indiquées sont alors collectées et transmises au serveur du fournisseur concerné.

Selon leurs propres indications, les fournisseurs traitent les informations collectées afin de développer leurs services. Si vous êtes connecté à l’une des plates-formes de médias sociaux susmentionnées avec le navigateur que vous utilisez pour consulter notre site web, la visite de notre site web peut être attribuée à votre compte utilisateur par le fournisseur concerné. Nous n’avons pas connaissance des données collectées de cette manière ni de leur utilisation. La base juridique pour le traitement ultérieur des données collectées est votre consentement.

Il ne peut pas être exclu que les données collectées par le service soient également transmises à un serveur du fournisseur dans un pays tiers – en particulier aux États-Unis – et y soient enregistrées. Afin de sécuriser la transmission vers un pays tiers, nous avons conclu des clauses standard de protection des données avec le fournisseur. Selon ses propres indications, le fournisseur garantit le respect des ac-cords relatifs à la protection des données. Néanmoins, le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis comporte des risques particuliers pour les personnes concernées. L’intégration et le traitement des données par le service n’ont donc lieu qu’avec votre consentement explicite. Vous trouverez de plus amples informations sur le transfert vers des pays tiers au point A.4.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les plugins sociaux et les exploitants des plateformes respectives sous:

III. Traitement des données lors de la prise de contact et de l’utilisation de fonctions sur notre site web

Lisez ici quelles données sont traitées lorsque vous nous contactez ou utilisez des fonctions du site web.

1. Prise de contact

Notre site web contient un formulaire de contact mis à disposition par le fournis-seur ClickDimensions LLC, 5901 Peachtree Dunwoody Road, Atlanta, GA 30328, USA (« ClickDimensions »). Les données collectées via le formulaire de contact sont enregistrées par ClickDimensions en notre nom exclusivement sur des serveurs situés dans l’UE ou en Suisse.

Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous communiquez via le formulaire de contact ou dans le cadre d’une autre prise de contact. Dans la mesure où certains champs de saisie sont marqués comme « données obligatoires », nous collectons avec ces champs les données nécessaires à l’exécution de la mesure souhaitée. Bien entendu, vous pouvez, si vous le souhaitez, nous fournir d’autres données.
Le traitement de ces données se fait sur la base de mesures précontractuelles, dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution d’une mesure que vous souhaitez. Dans tous les autres cas, le traitement se fonde sur notre intérêt lé-gitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées.

2. Enregistrement et connexion

Vous pouvez enregistrer chez nous un compte client gratuit protégé par un mot de passe. Dans le cadre de l’enregistrement, les données marquées comme « données obligatoires » sont collectées. Avec les « données obligatoires », nous collectons les données nécessaires à l’exécution de la relation d’utilisation fondée sur l’enregistrement. Bien entendu, vous pouvez, si vous le souhaitez, nous fournir d’autres données. Vous pouvez supprimer votre compte d’utilisateur personnel à tout moment.

Pour permettre techniquement l’accès aux domaines protégés par mot de passe, il est absolument nécessaire que ces cookies soient enregistrés sur votre terminal:

  • wordpress_sec : utilisé pour identifier et authentifier l’utilisateur connecté. Durée de fonctionnement : 1 an. Aucune donnée personnelle n’est traitée ou transmise à des tiers.
  • wordpress_logged_in : Utilisé pour identifier et authentifier l’utilisateur con-necté. Durée de la fonction : 1 an. Aucune donnée personnelle n’est traitée ou transmise à des tiers.

3. Commandes

Vous pouvez passer des commandes chez nous. Dans le cadre du processus de commande, les données marquées comme « données obligatoires » sont collectées. Avec les « données obligatoires », nous collectons les données nécessaires au traitement de la commande. Bien entendu, vous pouvez, si vous le souhaitez, nous fournir d’autres données.

Pour faciliter vos achats dans notre boutique en ligne, vous pouvez également vous inscrire ou vous connecter à notre site, voir à ce sujet le point B. III. 2.

Afin de permettre techniquement la fonction de panier d’achat et l’exécution de la suite du processus de commande, il est absolument nécessaire que ces cookies soient enregistrés sur votre terminal:

  • woocommerce_cart_hash : aide WooCommerce à détecter si le contenu/les données du panier d’achat changent. Durée de la fonction : session. Aucune donnée n’est transmise à des tiers.
  • Woocommerce_items_in_card : aide WooCommerce à reconnaître si le con-tenu/les données du panier d’achat changent. Durée de la fonction : session. Aucune donnée n’est transmise à des tiers.
  • Wp_wocommerce_session : Contient un code unique pour chaque client afin qu’il sache où trouver les données du panier dans la base de données pour chaque client. Durée de fonctionnement : 2 jours. Aucune donnée n’est transmi-se à des tiers.
  • Wocommerce_recently_viewed : Active le widget « Produits récemment consul-tés ». Durée de la fonction : session. Aucune donnée n’est transmise à des tiers.
  • Store_notice (notice id) : Permet aux clients d’utiliser le Store Notice. Durée de la fonction : session. Aucune donnée n’est transmise à des tiers.

4. Traitement des paiements

Pour le traitement des paiements, nous avons intégré le service « Datatrans Payment Gateway ». Le fournisseur de ce service est Datatrans AG, Kreuzbühlstr. 26, CH-8008 Zurich (« Datatrans »).

Pour le traitement de votre commande, le service saisit toutes les informations absolument nécessaires et les transmet au prestataire de paiement que vous avez choisi (art. 6, al. 1, p. 1, let. b du RGPD).
Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données qui a lieu ensuite chez le prestataire de paiement que vous avez choisi. Celui-ci est plutôt régi par les dispositions du prestataire concerné. La protection et le traitement des données collectées par Datatrans et le prestataire concerné ne relèvent plus de notre responsabilité. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Datatrans à l’adresse suivante: https://www.datatrans.ch/fr/declaration-protection-donnees/

Le traitement des données est effectué en Suisse.

5. Mesures publicitaires

Nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données à des fins de publicité directe.

Dans la mesure où vous y avez consenti, nous utilisons également vos données pour l’envoi d’une newsletter par e-mail. Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons l’adresse IP attribuée par le fournisseur d’accès à Internet du système informatique que vous utilisez au moment de l’inscription ainsi que la date et l’heure de l’inscription. La collecte de ces données est nécessaire pour pouvoir re-tracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de l’adresse e-mail. La newsletter est techniquement conçue avec des pixels de comptage de manière à ce que nous puissions savoir si vous l’avez ouverte. Les informations sur les taux d’ouverture et de clics sont notamment enregistrées et traitées. Les informations obtenues sont utilisées pour rendre la newsletter encore plus attractive pour vous à l’avenir. Votre consentement s’applique également à ce tracking.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l’envoi de la newsletter et au suivi de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet ef-fet dans chaque newsletter électronique ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées ci-dessus. En outre, vous pouvez vous opposer par écrit, par fax, par e-mail ou par téléphone au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires, avec effet pour l’avenir. Cette opposi-tion n’entraîne que les frais de transmission selon les tarifs de la Basiste.
La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’en est pas affectée.

L’envoi de la newsletter est effectué par le prestataire de services ClickDimensions LLC, 5901 Peachtree Dunwoody Road, Atlanta, GA 30328, USA (« ClickDimen-sions »). Les informations d’utilisation générées sont transférées en notre nom des serveurs de ClickDimensions aux Pays-Bas vers nos serveurs en Allemagne, où elles sont stockées pour des analyses statistiques d’utilisation. Les résultats nous aident à améliorer en permanence le contenu de nos newsletters et à rendre l’offre d’informations sur nos sites web plus intéressante pour vous. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’enregistrement et l’analyse de ces données, vous pouvez vous dé-sinscrire en cliquant sur le lien à la fin de chaque newsletter.
Le traitement des données a lieu dans l’UE et en Suisse, éventuellement aussi aux États-Unis (voir à ce sujet le paragraphe A.4).

IV. Traitement des données lors de l’utilisation du Wüest Hub (Customer Support Hub)

Le texte ci-dessous précise quelles données sont traitées lorsque vous utilisez notre Wüest Hub (Customer Support Hub).

1. Enregistrement et connexion

Sur demande, nous mettons à la disposition d’utilisateurs sélectionnés un compte d’utilisateur gratuit pour la plateforme Wüest Hub (Customer Support Hub). Lors du processus d’enregistrement, nous collectons les données nécessaires à l’exécution de la relation d’utilisation établie par l’enregistrement (art. 6, al. 1, p. 1, let. b RGPD). Le compte d’utilisateur personnel peut être supprimé à tout moment.

Afin de permettre techniquement l’accès aux zones protégées par un mot de passe, il est absolument nécessaire que des cookies soient stockés sur votre terminal. Aucun autre outil de suivi de tiers (pixels ou snippets) n’est utilisé.

2. Contributions

En tant qu’utilisateur inscrit, vous pouvez poster des contributions sur la plateforme et échanger avec d’autres utilisateurs. Afin de permettre un échange ouvert et chronologique, nous enregistrons le nom de l’utilisateur ainsi que la date et l’heure de publication de vos messages (art. 6, al. 1, p. 1, let. b RGPD).

3. Suppression du compte d’utilisateur et des contenus

En complément du point A.5, les dispositions suivantes s’appliquent : Votre compte d’utilisateur et tout son contenu stocké seront supprimés dès qu’ils ne seront plus nécessaires à la réalisation de l’objectif du contrat. L’obligation de suppression ne s’applique pas aux données que nous sommes légalement tenus de conserver (art. 6, par. 1, phrase 1, point c) du RGPD) ou dont la conservation présente un intérêt légitime (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) du RGPD). Un intérêt légitime peut être, entre autres, d’empêcher une nouvelle connexion après un blocage justifié. En outre, nous pouvons continuer à utiliser le contenu que vous avez téléchargé même après la suppression de votre compte s’il a été créé conjointement avec d’autres utilisateurs et peut encore être utilisé par d’autres.

4. Vidéos de formation intégrées

Les vidéos de formation sont intégrées via la plateforme vidéo Vimeo (New York City, USA). Lors de l’intégration des vidéos, toutes les fonctions de suivi sont désactivées et, par conséquent, aucune information sur l’utilisateur n’est enregistrée.

C. Informations complémentaires sur le traitement des données sur nos pages d’entreprise de médias sociaux

Nous exploitons sur ces plates-formes de médias sociaux ce que nous appelons une « page d’entreprise »:

  • Facebook: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
  • Instagram: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
  • Twitter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland
  • LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
  • YouTube: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland

1. Généralités sur les pages d’entreprise, base juridique

En tant que propriétaire d’une présence en ligne sur l’une des plateformes de médi-as sociaux, nous traitons des données personnelles lorsque vous nous écrivez di-rectement via la plateforme (dans un message personnel ou via la fonction de commentaire public). Les données collectées dépendent des informations que vous avez fournies et des coordonnées que vous avez indiquées ou validées. Le traitement de ces données se fait sur la base de mesures précontractuelles, dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution d’une mesure que vous avez de-mandée. Dans tous les autres cas, le traitement se fonde sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées.

Lors de la visite d’un site d’entreprise, le fournisseur concerné collecte des infor-mations qui lui permettent de reconnaître les utilisateurs et d’analyser le com-portement des utilisateurs de manière globale. Sur la base des données ainsi col-lectées, l’exploitant de la plateforme de médias sociaux peut en outre créer des profils d’utilisateurs. Si vous êtes connecté à votre compte de médias sociaux lors de la visite d’une page d’entreprise, le fournisseur concerné peut également at-tribuer cette visite à votre compte.

À l’aide des informations obtenues, le fournisseur concerné met uniquement à notre disposition une évaluation statistique anonyme de l’utilisation de notre page d’en-treprise. Cela nous permet de mieux cibler nos contributions à l’avenir. Dans ce contexte, nous avons un intérêt légitime à la collecte et au traitement de ces in-formations. En outre, nous avons un intérêt légitime à pouvoir utiliser le plus grand nombre possible de possibilités de communication et à pouvoir ainsi atteindre per-sonnellement le plus grand nombre possible de personnes intéressées.

Nous ne transmettons pas nous-mêmes à des tiers les données personnelles que nous collectons par le biais de nos pages d’entreprise. Nous ne pouvons toutefois ni influencer ni exclure que les fournisseurs mentionnés transmettent les données col-lectées à des tiers – en particulier à leurs entreprises partenaires, qui peuvent également avoir leur siège dans un autre pays de l’UE. Dans de nombreux pays ti-ers en dehors de l’UE, il n’existe actuellement pas de niveau de protection des don-nées équivalent à celui de l’UE.

Vous pouvez en principe faire valoir vos droits de personne concernée (voir égale-ment à ce sujet le point A.6) en ce qui concerne le traitement des données par nos pages d’entreprise, aussi bien à notre égard qu’à l’égard du fournisseur concerné. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que ces droits peuvent être exer-cés le plus efficacement auprès du fournisseur concerné. En effet, seul le fournis-seur concerné a accès aux données des utilisateurs et peut prendre directement les mesures qui s’imposent et fournir des renseignements.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données, y com-pris le lieu du traitement, par le fournisseur respectif sous:

Facebook: de-de.facebook.com/about/privacy
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Instagram: https://help.instagram.com
Twitter: https://twitter.com/privacy
YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

2. Accords responsables conjoints

Nous avons conclu un accord de responsabilité conjointe avec Facebook et LinkedIn, dans lequel les obligations en matière de protection des données découlant de l’ex-ploitation de notre page d’entreprise sont réparties entre nous et les fournisseurs respectifs. Les fournisseurs ont pris en charge une grande partie des obligations en matière de protection des données, comme le respect des droits des personnes concernées, l’obligation de mettre en place des mesures techniques et organisa-tionnelles appropriées pour protéger la sécurité des données personnelles ainsi que les obligations de notification et d’information en cas de violation de la protection des données. Si vous vous adressez à nous concernant vos droits en tant que per-sonne concernée, nous transmettons immédiatement votre demande au fournisseur concerné. Nous sommes tenus de le faire en vertu de l’accord conclu avec le fournisseur concerné.

Pour plus d’informations sur l’accord entre nous et le fournisseur concerné, veuillez consulter le site :

D. Informations complémentaires pour les partenaires commerciaux et les parties intéressées

En complément de nos informations générales (voir à ce sujet le paragraphe A), nous vous informons ici de la manière dont les données personnelles de nos parte-naires commerciaux et de nos clients potentiels sont collectées, à quelles fins elles sont traitées et sur quelle base juridique. Nous indiquons également à qui les don-nées de nos partenaires commerciaux et de nos clients potentiels sont transmises et dans quel but.

1. Finalité et base juridique du traitement des données à caractère personnel de nos partenaires commerciaux et des personnes intéressées

Nous traitons les données personnelles nécessaires à l’exécution des obligations dans le cadre de la préparation d’un éventuel contrat et des relations contractuelles avec nos partenaires commerciaux. Il s’agit notamment du prénom, du nom de famille, d’une adresse e-mail valide, de l’adresse, du numéro de téléphone (fixe et/ou mobile) et des coordonnées bancaires.

Nous pouvons traiter les données personnelles de nos clients existants pour leur envoyer des informations sur nos services (par exemple, des informations sur les produits, des offres promotionnelles ou des invitations à des événements). Nous avons un intérêt légitime à le faire. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement. Cette opposition n’entraîne que les frais de transmission selon les tarifs de base. (voir à ce sujet le point B.III4).

2. Transmission à des tiers des données personnelles de nos partenaires commerciaux et de nos clients potentiels

Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers que dans la mesure où la législation sur la protection des données l’autorise, en particulier si vous avez donné votre consentement à la transmission ou si cela est nécessaire à l’exécution du contrat.

Les catégories de destinataires des données personnelles qui ne sont pas liés par des instructions sont les suivantes : Fournisseur pour le traitement des paiements (datatrans).

E. Informations complémentaires pour les candidats

En complément de nos informations générales (voir à ce sujet la section A), nous vous informons ici de la manière dont les données personnelles de nos candidats sont collectées et à quelles fins elles sont traitées, et sur quelle base juridique. Nous vous informons également du moment où les données des candidats sont supprimées.

1. Finalité et base juridique du traitement des données à caractère personnel de nos candidats

Les données personnelles que vous nous communiquez volontairement dans le ca-dre de la procédure de candidature – comme notamment le prénom et le nom, l’adresse, l’adresse électronique, la date et le lieu de naissance, la profession, le curriculum vitae, les diplômes et les catégories particulières de données à caractère personnel (par exemple, les données relatives à vos convictions religieuses ou à votre santé) – sont donc enregistrées et traitées en Suisse. Au cours de la procédure de candidature, des données supplémentaires pertinentes pour la candi-dature peuvent être produites, qui sont également enregistrées et traitées. Vos données personnelles ne seront traitées que dans le cadre de la procédure de can-didature. Si votre candidature est retenue, les données seront intégrées à votre dossier personnel pour la réalisation de la relation d’emploi.

2. Suppression des données des candidats

Si votre candidature n’est pas retenue, vos données personnelles seront supprimées au plus tard quatre mois après la fin de la procédure de candidature, à moins que le traitement de vos données ne soit nécessaire pour faire valoir, exercer ou dé-fendre des droits juridiques.
Le traitement de vos données au-delà de la procédure de candidature concrète n’a lieu que si vous avez expressément consenti à ce que vos données soient conser-vées dans notre base de données même après l’expiration de la procédure de can-didature concernée, afin que nous puissions éventuellement vous contacter ultéri-eurement pour des postes vacants. Si vous ne souhaitez plus que nous vous contac-tions, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par écrit, par e-mail ou par téléphone, avec effet pour l’avenir. Dans le cas contraire, nous suppri-merons vos données après un an. En cas de nouvelles prises de contact en rapport concret avec l’établissement d’une relation d’emploi, la durée de stockage sera pro-longée de quatre mois.

3. Candidatures via la plateforme Smartrecruiters

Les candidatures peuvent également être soumises via la plateforme Smartrecruit-ers. Le fournisseur de la plate-forme est Smartrecruiters GmbH, Wilhelmstrasse 118, 10963 Berlin (« Smartrecruiters »).

Pour soumettre une candidature via la plateforme, vous devez d’abord vous y in-scrire pour obtenir un profil gratuit. Après l’enregistrement, vous pouvez modifier ou supprimer vous-même ce profil à tout moment. Smartrecruiters fait appel à des sous-traitants pour la mise à disposition technique de la plate-forme et la gestion des candidatures reçues par le biais de la plate-forme et garantit ainsi, selon ses propres dires, le respect de toutes les dispositions légales en matière de protection des données. Smartrecruiters est seul responsable du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’enregistrement et de la gestion de votre profil.

Dans la mesure où nous avons publié une offre d’emploi sur la plate-forme et que vous y postulez via la plate-forme, Smartrecruiters agit en notre nom pour la ges-tion de votre candidature.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données sur la plate-forme à l’adresse suivante : https://www.smartrecruiters.com/legal/general-privacy-policy.

F. Informations complémentaires pour les participants aux événements

En complément de nos informations générales, nous vous informons ici de la manière dont les données personnelles des participants à nos manifestations sont collectées et à quelles fins elles sont traitées et sur quelle base juridique.

1. Finalité et base juridique du traitement des données à caractère personnel des participants à nos événements

Nous traitons les données personnelles qui sont marquées comme « obligatoires » dans le cadre de l’inscription à une manifestation pour le traitement de l’inscription à la manifestation et pour la réalisation et le déroulement de la manifestation, en particulier pour la correspondance et la transmission de la confirmation de participation.

En outre, nous traitons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes, entre autres pour établir des statistiques sur l’événement.

Nous pouvons également traiter vos données personnelles à des fins publicitaires, notamment pour vous informer des événements à venir. Il s’agit d’un intérêt légitime ; vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement.

2. Catégories de destinataires

Il ne peut être exclu que les données collectées par LinkedIn soient également transmises et stockées surun serveur de LinkedIn dans uVos données personnelles ne seront transmises à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation et au déroulement de votre participation, par exemple au loueur des salles de réunion ou aux conférenciers.

3. Note sur la prise et la publication de photos et de films de la manifestation

Pendant notre événement, des photos et des films peuvent être pris à des fins de documentation interne, à des fins éditoriales et à des fins de promotion de l’événement actuel et futur.

Nous avons l’intention d’utiliser et de publier les photos et les films, en particulier sur nos pages web et sur nos canaux de médias sociaux.

Nous attirons votre attention sur le fait que les informations sur Internet sont ac-cessibles dans le monde entier, qu’elles peuvent être trouvées à l’aide de moteurs de recherche et reliées à d’autres informations, ce qui permet, dans certaines circonstances, d’établir des profils de personnalité. Les informations mises en ligne, y compris les photos, peuvent être facilement copiées et diffusées, et il existe des services d’archivage spécialisés dont l’objectif est de documenter durablement l’état de certains sites web à des dates précises. Il peut en résulter que des informations publiées sur Internet continuent à être trouvées ailleurs, même après leur suppres-sion sur le site d’origine.

Nous attirons également l’attention sur le fait que, selon les informations ac-tuellement connues, les photos et les données ne peuvent absolument pas être supprimées sur Facebook, mais seulement ne plus être affichées publiquement. Nous ne disposons actuellement pas de suffisamment d’informations sur l’utilisation interne des photos et des données par Facebook – par exemple pour la création de profils de personnalité.

En participant, vous acceptez que nous publiions des photos et des films de l’événement, sur lesquels vous apparaissez également. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez en informer le photographe ou l’un de nos collaborateurs. Même si vous révoquez votre accord ultérieurement, les photos déjà publiées peuvent continuer à être publiées et exposées à des fins de report-age, à condition que la manifestation elle-même soit clairement mise en avant sur les photos.

Notice légale

Le texte français de la politique de confidentialité est une traduction. Le texte source faisant autorité peut être consulté via la lien suivant : Protection de donnes