La Banque cantonale de Thurgovie crée une plateforme centralisée pour 600 collaborateurs avec Wüest Dimensions

Avec la mise en place de Wüest Dimensions, la Banque cantonale de Thurgovie a regroupé ses évalua­tions immobi­lières sur une plate­forme centra­lisée tout en simpli­fiant son environ­nement infor­ma­tique. Des processus standar­disés, une base de données cohérente et une grande trans­pa­rence consti­tuent aujourd’hui les fonde­ments d’évaluations immobi­lières efficaces et d’une colla­bo­ration étroite avec Wüest Partner.

Avec plus de 900 colla­bo­ra­teurs et un ‌total de bilan de 36 milliards de francs, la Banque cantonale de Thurgovie (TKB) compte parmi les plus grandes banques de Suisse.

Le finan­cement immobilier constitue son cœur de métier, ce qui impose des exigences élevées en matière de qualité et d’efficacité des évalua­tions immobi­lières.

Depuis 2002 déjà, la TKB fait confiance à l’expertise et aux solutions numériques de Wüest Partner. Aujourd’hui, environ 600 colla­bo­ra­teurs issus de diffé­rents services utilisent Wüest Dimensions pour réaliser des évalua­tions immobi­lières à l’aide de diverses méthodes d’évaluation, telles que la méthode DCF, l’évaluation hédonique des biens résiden­tiels, la valeur de référence, la valeur réelle, la valeur de rendement et la valeur résiduelle. Ces méthodes sont complétées par des données actua­lisées sur le marché et les empla­ce­ments, ainsi que par la notation des micro-emplacements. Par ailleurs, d’autres solutions sont utilisées, telles que Wüest Refurb pour le conseil à la clientèle ou Wüest Visits pour l’état des lieux.

Des solutions isolées à un environnement informatique intégré

Avant la mise en place de Wüest Dimensions, la Banque cantonale de Thurgovie utilisait plusieurs solutions proposées par diffé­rents fournis­seurs. Il en résultait une charge adminis­trative impor­tante, plusieurs inter­lo­cu­teurs et une diffi­culté crois­sante à réaliser effica­cement et correc­tement des évalua­tions immobi­lières complexes. La banque recher­chait donc une solution centra­lisée et pérenne, capable de simplifier les processus tout en répondant aux exigences crois­santes en matière d’évaluations immobi­lières modernes.

Des processus rationalisés et une efficacité accrue

Grâce à Wüest Dimensions, la Banque cantonale de Thurgovie a pu standar­diser ses processus et regrouper plusieurs solutions distinctes au sein d’une seule et même plate­forme. Aujourd’hui, les colla­bo­ra­teurs disposent de l’ensemble des modèles d’évaluation perti­nents ainsi que des infor­ma­tions sur les marchés et les empla­ce­ments dans un environ­nement de travail unifié. La mise en œuvre de Wüest Dimensions a également apporté des amélio­ra­tions fonction­nelles, notamment en matière d’évaluations immobi­lières et de plani­fi­cation des inves­tis­se­ments.

Parallèlement, un inter­lo­cuteur central chez Wüest Partner garantit des circuits de commu­ni­cation courts et une colla­bo­ration efficace.

« Wüest Partner comprend nos besoins et nous accom­pagne en tant que parte­naire fiable, sur un pied d’égalité. Nous appré­cions tout parti­cu­liè­rement son haut niveau d’expertise, son accom­pa­gnement person­nalisé et la simplicité de notre colla­bo­ration. Cela nous permet non seulement de bénéficier d’une solution perfor­mante, mais aussi du soutien dont nous avons besoin pour une colla­bo­ration fructueuse à long terme. »

Pascal Wiesli, co-directeur du service d’évaluation immobi­lière, Banque cantonale de Thurgovie

Le partenariat comme facteur de réussite

La colla­bo­ration de longue date entre la Banque cantonale de Thurgovie et Wüest Partner va bien au-delà de la simple mise à dispo­sition d’une solution logicielle. Cette colla­bo­ration continue permet d’identifier rapidement les nouveaux besoins et d’élaborer ensemble des solutions qui améliorent durablement le travail au quotidien.

« La colla­bo­ration avec la Banque cantonale de Thurgovie se carac­térise par la confiance, une commu­ni­cation directe et des échanges constructifs. Dans le cadre de la mise en place de Wüest Dimensions pour la Banque cantonale de Thurgovie, nous avons identifié et mis en œuvre ensemble diverses amélio­ra­tions qui apportent également une valeur ajoutée consi­dé­rable à l’intégration de Wüest Dimensions dans d’autres processus bancaires. »

Marco Berchthold, respon­sable de compte senior, Wüest Partner